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  • 2020微信公众号运营,最全公众号运营技巧

    日期:2020-03-26 作者:茂鸿

    公众号对于企业而言,它的重要性是不言而喻的,但是要如何才能运营好它,对于绝大部分企业而言,这都是一个难题。

     

    头疼的标题、永远找不着北的选题、如何去做内容规划、热点出现要不要去追、涨粉与取关等等...... 这些年来,多少新媒体运营黑丝熬成白发,多少年轻的脑瓜愁到撞墙,多少青葱少年掉发不止。


    这个行业,不缺激情四射,加班熬夜活力十足,缺的可能是让我们循序渐进的系统知识尤其是在选题和文章标题上面,令很多运营者头疼。

     

    首先,确定选题方向

    基于现在微信公众号的现状,选题方向可总结为此三类:1写观点干货类,能提供技能指导2写情感心态类,能帮助心灵慰藉3写新闻热点类,能缓解资讯焦虑。总结起来就是用户存在:知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑。


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    确定好了选题,该如何深耕下去,防止跑偏呢?

     

    1公众号类型定位——解决这3种内容的占比问题

    你公众号存在最核心的目的是什么?定位是帮哪些用户什么场景解决 什么问题!明确定位,然后确定你是要做偏干货观点类的公众号,还是新闻资讯类,或者是情感类?这直接决定了以上3个方向的内容在你公众号的占比,不至于跑偏。

     

    2垂直细化方向——解决这3种内容的范围问题


    不要追求大而全,做好小而美就很好了,你的垂直细化方向直接决定了你公众号内容的范围,不要太宽泛。写干货时就是你所属领域下的细分知识;写情感也不是大到没边界,不同人群情感诉求点都不一样,职场人有职场人的烦恼、95后有95的烦恼、年轻爸妈也有他们的烦恼。

     

    3自身人格化定位——解决这3种内容的风格、价值观、调性问题

     

    你的公众号想要塑造怎样一个人?这不仅帮你区别于其他账号,也帮助用户通过个性鲜明、情感饱满、印象具象的人物模型来感知账号。
    而这一点直接决定了以上3个方向内容的写作风格、表达方式、语言特色、内容调性等。

     

    其次,如何选择一个能够吸人眼球的标题

     

    公众号运营永远也逃不过写标题这个话题,标题直接决定了打开率,乃至后面的分享率关于标题如何取,老贼建议大家一定要关注标题的3个关键功能:一是提高打开率;二是管理用户预期体验;三是促使分享而不是只盯着打开率。


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    提高文章打开率 提高标题打开率的方法很多,比如:制造悬念好奇、与相关、与相关、包含冲突、利用具体数字、追热点傍大款、知乎体、运用对比、刺激痛点、突出利益、营造紧迫气氛、强调稀缺性、标明地域、承诺价值、盘点合集、前后添加修饰词、直接标明受益人、刺激情绪......等等。

     

    标题第二个功能就是管理用户预期体验 

     

    如果只考虑打开率,肆无忌惮的取吸引眼球的标题,结果很可能就是标题党。你给了用户非常大的预期,但如果内容跟不上,不仅最终提升不了阅读量,还会造成用户反感取关。

     

    标题管理其实就是要做标题与内容之前的预期平衡。在激发用户打开标题兴趣的同时,还要照顾用户看到内容之后的感受,标题吹大了误事好的标题应该是从标题看到内容能超出用户预期,而不是脱离内容放大虚谈。

     

     

    标题第三个功能:促使分享 

    一方面,标题与内容的这种预期关系会直接决定用户是否愿意分享。就算你的内容不错,但如果用户觉得低于标题给出的预期,有标题党嫌疑,他也不会分享。因为他可不愿意成为标题党的传播者,同样的预期体验他不愿意大规模给到朋友。

     

    另一方面,就算内容高于用户预期,如果分享朋友圈会影响他的社交形象,那用户也不会分享。比如《操!滚蛋》所以,写标题不仅要考虑阅读量,也要为用户考虑这个标题会给他带来什么样的社交形象。要利己,更要利用户。

     

    在自己的运营团队,还不够成熟、不够专业时,它的ROI是很惨淡的,此情况下微信公众号代运营个不错的选择,茂鸿文化深耕行业多年,用实战征服客户,是信赖之选。

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