为什么很多企业做不好新媒体营销?很多企业看到别人做了公众号，盲目跟风。其实很多问题都还没搞明白，下面茂鸿网络小编罗列了16个问题。如果你的公众号没做好，请对照检查看看犯了哪一条?希望为您在之后的新媒体营销过程中提供一定的帮助。

　　1、公众号定位不准，盲目跟风

　　有些企业的老板看到别人有公众号，自己也要有。注册公众号后，却又没有定位，没有明确的目标和计划，任凭编辑瞎折腾。又或者有些老板领导欲强烈，处处喜欢插手，过多干预编辑，让编辑缩手缩脚，本来有好的创业和点子，却被老板的一阵批评吓跑了。

　　2、老板要求高，对运营人员不信任

　　如果能做到“高层肯放权，中层不干预，编辑敢折腾”，公众号想做不好都难。而现实中，有些老板不肯放权，反复预览和修改。可怜多少小编忐忐忑忑熬到半夜就等领导一个反馈，万一领导有事也只能傻等着。我认为老板没有必要管得太细，重要紧急的特殊稿件除外，一般的稿件真没有必要锱铢必较。既然你聘任了他，你就应该相信他比你专业。

　　3、小企业用公司名字命名公众号

　　当一个企业QQ添加我为好友的时候，我第一反应就是拒绝，生怕人家向我发送广告。公众号也是一样，谁会去关注一个公司名?企业公众号命名要迎合读者的兴趣，符合读者的搜索习惯，要有一些人格化的东西。让用户感觉到我是在跟真人聊天，甚至说在跟一个美女聊天、跟一个帅哥聊天，而不是在跟一个机器人说话。

　　4、推送的内容五花八门、乱七八糟

　　搬官网、微博的老套路对外展示、在功能介绍栏贴上生硬的企业介绍、今天发个从网上扒下来的八卦、明天发个与自己公司或者行业一点关系没有的新闻、后天发个鸡汤……公众号应该定位为你这个细分行业的内刊，发的内容应该是行业干货，对你这个行业(产品)用户有价值有帮助。

　　5、只有销售思维，没有营销思维

　　有些公众号天天就知道发广告，发产品介绍。文章标题打头的永远都是公司新闻、公司活动，就算是发这样的文章，能不能让标题软一点，至少让粉丝有欲望点进去。大多数企业公众号缺乏创作能力，老板也只是简单要求发送公司广告。在内容上直接照抄官网的信息，根本没有进行二次加工。销售是直接卖，营销不是简单的销售，而是布局，有铺垫，一环扣一环。

　　6、缺乏互联网思维，不懂粉丝经济

　　很多老板不懂，粉丝经济只有达到一定的量才有显出来价值。所以很多公众号哪怕只有一两百粉丝，也天天不厌其烦地发广告。很多老板说我做自媒体是为了向用户发广告的，而不是向他们输出价值的内容。广告骚扰这是很严重的一个问题，很多用户不愿意去关注商家或者企业的自媒体，主要的原因就这这里。

　　7、不懂传播，不了解微信传播规律

　　做不出有传播力的文章，从来不想为什么没人转发文章。让员工转发文章，也不给员工发红包，谁转?

　　8、功利化的“全员营销”

　　传统企业里，妄图靠公众号解决业绩问题的傻逼想法，坑死多少运营人?微信并不是很好的销售工具，也别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手，美其名曰"全民营销"，实则让员工与企业、朋友之间的距离更远。

　　9、天天炒作老板那点事

　　没有用心包装开发品牌故事，就天天发老板或创始人的那点事，看了就让人烦。真正的故事传递价值观，又具有传播力。

　　10、不懂得如何吸引粉丝

　　没有吸粉意识，不懂如何吸粉却又执迷于粉丝数量，身边的资源也没有利用好。老板总是依赖各种活动拉粉，到微信群发红包，然后到各个QQ群转悠，求姥姥告奶奶希望别人关注，更有甚者花钱去粉丝，而且个个还都是纯无头像的僵尸粉。

　　11、太多的微信推广活动

　　不少企业微信公众号，在节假日都会做活动，而且形式、内容，甚至是礼品都有可能大同小异。可是回过头来想想，这场活动的回报在哪里?你的投入产出比是多少?这些活动对你的企业和产品有什么意义?这些粉丝会不会因为活动对你的产品感兴趣?如果这些问题没想好，请对活动三思而行。

　　12、片面追求阅读量

　　阅读量这个东西，也不能说完全不去顾虑，但是不能片面地去追求阅读量，说白了阅读量淘宝上可以刷嘛，就是你追求那些没有用的阅读量是没有意义的，还是要追求你有多少目标用户关注你，这个才是意义。

　　13、没有专职运营人员

　　很多企业申请了微信公众号之后，就直接丢给公司的某一个员工去做，甚至是兼职。这个员工没有任何运营和文案方面的经验，一发文章就一个劲儿地夸自家产品，自己都看不下去，你的客户会去看吗?与客户无关的东西，他为什么要去看呢?有了专业的运营者，懂得分析客群，精准定位，懂得怎么找到客户，并建立产品和客户之间的联系，企业公众号才算是真正“活”起来。

　　14、不“说人话”

　　“说人话”就是好好说话，别端着架子，你原来什么样在公司就什么样，公司什么调性，在微信就是什么调性。什么时候发现用户开始在后台跟你“唠嗑”了，就说明你在“说人话”了。

　　做微信就是做社群，维护和用户之间的关系，好好说话，和用户做朋友，以后企业有什么活动了，用户才会积极响应。别把“粉丝”动不动挂在嘴边，那是给人以俯视的感觉，没人愿意被人称为“粉丝”，也没有几个人牛逼到可有有大把的“粉丝”。

　　15、重产品销售，轻用户运营

　　许多企业申请了公众号后，一上来就迫不及待地想各种“卖卖卖”和“推广推广推广”。每次都简单粗暴发送活动消息。老板说这么好的新产品，用户肯定喜欢，这么大的优惠，绝对是给用户的福利。结果活动一结束，用户立马走。为什么?因为活动前没有和用户的关系维护，活动后没有运营来做用户后续的留存和服务。

　　16、短期无效果，甩手不干了

　　很多客户看着微信每周都掉粉或个位数的用户增长，就开始怀疑微信了：为什么要做微信公众号?根本没效果!事实上呢，真的没效果吗?在这个人人都是自媒体的时代，哪怕你只有一个用户，只要服务好了他，那么他都是你的免费传播员，他会主动帮你传播产品、转介绍产品。这时，品牌和口碑已经开始建立。

　　你要是有100个这样的超级粉丝呢?小米起价不是说依靠100个发烧友嘛!品牌、口碑有什么用?它们能让小企业拥有和大品牌一样的机会，从一开始不被用户信任，到能从强势品牌口中夺食!品牌、口碑的建立，是个漫长的过程，需要运营者持续努力。所以，做企业公众号，不要轻易就放弃!首要任务，做好运营吧。

　　总而言之，做新媒体营销你是直面你的用户，在做营销的过程中要学会换位思考，如果你是用户你看到自己的推广会是什么感觉，每次都进行自我反省，也是你营销能力的一种提升。