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社区团购小程序怎么运营?小程序社区团购运营方案

日期:2020-08-12 作者:茂鸿

疫情期间,大多数人都养成了用社区团购小程序买菜,填充家里冰箱的习惯。因此,后疫情时代,社区团购这一赛道涌入了大批带小程序入行的创业者。今天我们就和大家分享一下,小程序可以给社区团购创业者带来哪些好处。


01、摆脱团长辖制


在小程序进入社区团购行业之前,团长在社区团购模式中处于核心地位,至关重要。这时候的团长与平台之间的关系,犹如权臣与皇帝:社区内的大部分居民都在团长领导的微信群内,是属于团长的私人流量,不受平台掌控。一旦团长跳槽,平台就会直接丢失一个社区的用户,严重点还会伤筋动骨,被迫“下台”。


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而小程序出现后,团长习惯在微信群内发布小程序链接,让用户通过小程序下单。


这样做的好处有2点:一方面,平台小程序可以留在用户的最近使用过的小程序列表中,方便平台将用户转化为自己的私域流量;另一方面,每天通过小程序购物下单,平台在用户心中的印象也会不断加深,促使用户成为平台的忠实顾客。


02、结合线上线下


小程序可以帮社区团购创业者实现线上线下结合。在用户线上下单后,平台可以根据小程序统计的订单量采购商品,给团长配货。此外,小程序还可以帮平台规划出高效合理的配送路线后,方便平台的配送工作。


还有一点就是,小程序可以让平台线上管理团长。平台可以登录小程序后台,随时查看团长申请审核、团长所属小区、佣金、营业详情、佣金详情等信息,邀请合适的用户成为新团长。


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03、营销留客


在营销方面,小程序也是创业者的好帮手,可以为创业者提供从获客拉新、用户转化、用户留存的一条龙服务。


获客拉新


小程序拥有80多个社交入口,与公众号、微信群、朋友圈等相连通。完善的生态可以让创业者以超低的成本大量获客。


用户转化


小程序内的满减活动、限时秒杀、优惠劵等营销插件,可以帮平台营造出热火朝天的购物氛围,刺激用户购物;拼团、组队红包、新人邀请等插件,利用大埔人都有的占便宜心理,以奖金、低价优惠为饵,引导用户主动邀请好友参与活动,通过社交裂变的方式,让商品交易量出现指数级的增长。


用户留存


一方面,创业者可以用会员卡、储值卡建立完善的会员体系,用会员的专项权益和较高的离开成本,留住用户;另一方面,我们可以将积分商城、转盘抽奖、微信步数等结合起来,设计积分换购商品,通过小程序打卡领积分、微信步数兑积分等条件,培养用户每天打开小程序的习惯,从而留存用户。


总之,有了小程序,社区团购创业成功的几率会大大提高。


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