由大型疫病导致人们生活习惯，乃至于产业格局、社会发展被改变的案例屡见不鲜。但是正因为这个疫情，让很多人都想知道2020年商机和商业趋势是什么？那么下面就为大家带来一份新的商业趋势。

面对5G元年，以科技驱动、文化赋能、社会创新及商业数字化创新增长的全面复合创新模式智能化社会即将到来！

小编精心梳理出新一年最值得关注的50大趋势，协助媒体人和营销人，在混沌中看清前路，在激荡中寻找机会！

黑天鹅事件 产业新机

1、疫情后大健康产业将更兴旺，更多的家庭都会更乐意在保健品上进行投资，养生保健产品将迎来高昂的增长势头，加速健康中国2025。

2、互联网医疗极速升温，互联网医疗企业在此次疫情中的动作，也向政府以及社会证明了互联网医疗存在的意义与价值。

3、人工智能产业迎来大发展，比如AI诊断医学影像，被用于疾病初筛，AI深度学习，对防止超级传染者有帮助。

4、生鲜电商作为本次疫情中影响最为直接，也最为显著的一大领域，春节期间订单量大幅增加，一定程度上推动整个行业长远发展。

5、自动存取系统、自动拣货货架、自动化输送设备已经在仓储物流体系中广泛应用，在最后一公里的无人配送服务上，行业发展提速。

6、软件SaaS化大势所趋，企业应用SaaS的优先级不同，细分市场机会各异，企业服务厂商市值成长空间大。

7、企业和员工在经历了这次的在家办公磨合之后，个体办公将迎接崛起的时代，远程办公系统、产品将迎来爆发。

8、线上教育成为趋势，部分学校及教育机构已开始尝试为学生免费提供视频直播服务，会投入更多的资金与时间在线上教育平台。

9、受疫情影响，线下娱乐纷纷取消或延期，人们的娱乐需求从线下移至线上，也催生出不少宅娱乐新形式，比如云监工。

10、游戏行业增长井喷，几乎所有主流产品的DAU、用户在线时长，在环比以及同比层面都出现了显著的上升，《王者荣耀》大年三十流水达到20亿。

科技驱动 数字化增长

11、数字化已深入到金融、医疗、教育、娱乐、出行等任何一个领域，任何不重视数字化的行业都有可能被取代。

12、在技术的驱动下，企业数字化转型势在必行，从被动到主动，从片段到连续，从垂直到协同，融合共生。 

13、以5G为代表的新一代信息技术，突破产业临界点进入大规模应用期，为各行各业带来提效升级的机会。

14、在5G的强力推动下，AR、VR、3D全息、8K等逐步落地，创造震撼视觉革命，交互体验迭代式革新。

15、云计算是通向一系列其他创新的桥梁，亚马逊、微软和谷歌母公司Alphabet等，都将目光投向了服务和云业务，以求增长。

16、产业互联网是未来的发展趋势，云计算等新技术会给各个产业带来巨大的提升机会，并将成为经济转型的重要爆发点。

17、无现金社会已经到来，对于货币的看法正在迅速发生变化，这一结构性变化催生了多种新产品和服务，并推动众多新企业进军支付领域。

18、区块链目前目前已经应用到数字货币、支付清算等领域，未来会延伸到物联网、智能家居、智能制造、供应链管理等多个领域。

19、新型智慧城市建设加速推进，技术、创新、数据开始从底层逻辑上加速重构新型智慧城市建设的基本路径。

20、新数字孪生时代到来，数字孪生的应用范围不再局限于工业领域，而将逐渐应用于我们的日常生活，数字助理对你的生活了如指掌，并提供帮助。

新经济 新场景

21、智慧零售新机遇，用AI、BI、AIoT、云计算与边缘计算等技术打通线上线下零售融合，围绕“人、货、场、单”进行全方位的数字化部署。

22、生鲜超市结合无人便利店，打造社区零售新模式，全方位运用电子价签，进一步把控生鲜产品的标准化，收银系统采用人脸识别技术。

23、下沉市场打出组合拳，以盒马为例，盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站，实现在一二线城市城郊地区和三四线城市的齐头并进。

24、付费会员制已成为智慧零售行业转型发展的必然趋势之一，线上平台阿里、京东、云集等以及传统零售沃尔玛、大润发等都在做付费会员。

25、年轻人重新定义市场，完美日记、花西子、元气森林、喜茶、奈雪的茶、钟薛高雪糕、三顿半咖啡、瑞幸……突飞猛进，营收及规模正在扩张中。

26、微信、淘宝直播、抖音、小红书、线下新兴业态等各类新渠道，为新一代网生品牌的“野蛮生长”提供了肥沃的土壤。

27、无论大小品牌，都可以有机会真正发掘消费者的潜在需求，切入有市场价值和增长潜力的细分场景，精细化服务好细分人群，实现颠覆性的增长。

28、中国红利凸显，中国这个词以及背后的一整套文化符号，对新一代年轻人的吸引力，是原生和天然的，几乎所有消费品类都迎来再做一遍的机会。

29、本土高端品牌崛起，中国企业不再着眼于生产低价产品，而是努力升级产品的品质、性能和价值，打造世界级品牌。

30、多数消费者出现消费分级，有的更加理性，愿意为品质而不是社会认同买单；有的更加精明，追求最高性价比；还有的更加谨慎，缩减开支，未雨绸缪。

文化赋能 价值增长

31、2020年是“体育大年”，东京奥运会、世界体育大会等举办，势必推动体育产业的势能大爆发。

32、Z世代亚文化圈层成为趋势，大量亚文化通过综艺、大剧等形式开始走向大众化，包括嘻哈、街舞、二次元、电竞等。

33、一个超级IP不但可以深化品牌，还可以赋予商业模式的创新，带给企业更多的可能，撬动增长新动能。

34、潮流并不仅仅是一件衣服或者一个品牌，更重要的是在这背后所代表的一种文化，一种理念和一种生活方式。

35、设计师定制款、艺术快闪，从传统到现代，从东方到西方，品牌与艺术开拓了营销的无限想象空间。

36、内容产业整体走向“消费升级”，去低质化成为全民刚需，在内容的生产与分发上，人机协同走向“握手时代”。

37、虽然免费内容目前仍然拥有大量生产者和追随者，但为有价值、有深度的内容付费，也已深入人心，硬知识得到高回报。

社会创新 共益更持久

38、社会责任，是企业赢得用户认同、把品牌植入用户心智的高效方式，越来越多的企业尝试把商业与公益创新融合，品牌向善，激发更大的能量

39、企业打造共益经营模式，将进入良性循环状态：共益做得越好，企业做得越强；企业做得越强，共益做得越好。

40、资源能源利用效率，已成为衡量企业竞争力的重要因素，推动绿色增长、实施可循环战略，推动绿色、低碳、智能、可持续的增长。

媒体与营销 创变智赢

41、移动互联网下半场，线上流量饱和，人口红利消失，用户总量及使用时长触及天花板，存量竞争成为新常态，创新谋突围。

42、5G的普及应用，将推动信息传播的加速变革，移动互联网应用业务将进一步朝着视频流化的趋势发展，视频流将成为主要信息表达与消费形式，视频与直播无处不在，无人不播。

43、大营销平台加速广告产品更迭，抢占更多营销预算，包括阿里、腾讯、字节跳动、百度等，都在加强广告产品的创新与内部生态整合。

44、社会化营销进入“社交裂变”阶段，包括拉新奖励、裂变红包、IP裂变、储值裂变、试用机会裂变、团购裂变等，推动用户自发传播，形成规模效应。

45、短视频作为基础内容形态影响更多产业环节变革；增值服务、电商导购、粉丝经济、内容付费等具有原生特色的营收方式成为短视频变现支撑。

46、社交电商已经进入到2.0时代：每个人走向平等，每个人都是分享者，也是消费者，需要形成新的社群和网络形态，才能跟用户走得更近。

47、中国电竞行业进入爆发期，不同背景的资本通过赞助电竞俱乐部等方式进入产业链上游。俱乐部运营小组化，更加注重选手形象包装。

48、伴随着网生内容火爆，视频平台也加重对影视生态上游的把控，建立艺人经济体系，利用网络内容助力流量红人崛起。

49、垂直KOL的用户粘性更大，在其专业领域中带货能力比大众红人更强，“电商直播”这个新物种，能够最大化地呈现KOL人格魅力。

50、企业通过不断优化预算分配模式、调整组织架构，以提升营销效能，营销开始回归根本，核心应该是作为一种市场增长战略。

写在最后：心智连接 一切皆有可能

不管经济、科技、文化、社会还是商业，一切的经营，一切是创新，始终与人，企业需要真正用自身的创新力、独有能力以及真心，为用户提供价值，比敏捷更敏捷地作为，触及用户内心灵魂，才能基业长青，可持续增长。

以上则是为大家带来的2020年商机和商业趋势，希望可以帮助用户了解新的商业趋势，现在很多企业也选择了线上代运营的模式，可以实现新媒体代运营、微信代运营、电商代运营、抖音短视频代运营模式，实现线上的营销模式。