• 近十年新媒体代运营实战经验,2000家品牌企业代运营案例!专业、专注、专心!共创、共担、共享!全国服务热线:4008075790~

微信公众号运营的基本框架有哪些?

日期:2018-06-29 作者:茂鸿

  微信公众号运营的基本框架有哪些?微信公众号看起来不复杂,但要具体运营却是一个系统性的工作,因此在做公众号之前就要清楚的了解公众号运营的基本框架,这样才能准确的把握微信公众号运营流程,有重点的展开相关工作。接下来上海茂鸿网络小编将为大家具体分享微信公众号运营基本框架的相关内容,希望能为大家解惑。

微信公众号运营

  为什么要做公众号:

  也许在很多人看来这是一个很简单的问题,很多企业和个人看到别的企业或个人有公众号,于是就有了这样的打算,并没有从自己企业的实际出发。公众号正式开放以来,注册的公众号已经超过两千万,但真正有所运作的不超过20%,大部分都是平静的躺在那里。

  对企业来说,一个半死不活的公众号,即浪费了人力物力财力,又在一定程度上给了客户不好的印象,得不偿失。因此要做公众号,就一定要想清楚为什么要做,要解决什么问题,达到什么目的,需要用多少资源来做公众号,能为企业带来多少直接或间接的利益。把这些考虑清楚了,再动手做公众号不迟。

  公众号的定位:

  微信公众号有三种,订阅号、服务号、企业号。企业号比较好理解,关键是订阅号和服务号对一些企业来说比较难以抉择。订阅号着重为用户提供信息和资讯,服务号着重为用户提供服务,更简单的理解,订阅号着重于传达和熏陶,服务号着重于服务和互动,当然一些特殊的个人公众号除外。有一些企业订阅号和服务号同时具备,承担着不同的角色,也不失为一个好的方式。

  回复设置

  之所以把回复设置单独拎出来,是因为微信公众号对信息的发送有着严格的限制,即使承担着提供信息和资讯功能的订阅号,一天也只能群发一次内容。好的回复设置可以为用户传达更多的内容,甚至可以通过回复设置为用户提供系统化的内容方案。

  内容运营

  内容是公众号的灵魂,关系到公众号的生死。内容承担着两个方向的使命,其一要提供用户喜欢的东西,其二是要完成企业或产品的宣传,将这两者合二为一,才能实现公众号的真正价值。因此内容运营首先要有规划,根据自身企业或产品的特征做出具体的年度或月度框架部署,对内容的分类或栏目做出初步的界定,对内容的来源渠道整理到位,做到有条不紊,并根据实际的数据对已有的框架和计划进行调整,直到实现上面的两个使命。

  粉丝获取

  如果说内容是公众号的魂,那粉丝就是公众号的魄,有了魂魄公众号才能活灵活现,否则就宛如丢失了魂魄的行尸走肉。粉丝的获取方式众多,百度出来的文章也众多,但多是一些比较常见的方法,也并没有具体的实践步骤。在接下来的文章里,我们将重点对一些方法方式的实践过程进行讲解,对数据进行分析,对一些案例进行分享。

  互动运营

  粉丝有了,除了每天的内容发送,如何与粉丝进行互动,减少僵尸粉的比例是一个非常重要的步骤。对很多公众号运营者来说,完成了当日的内容就算完成了当天的使命,日子一长,用户的疲劳度上升,内容的阅读比例在下降,如何更好的激活粉丝的积极性是运营者必须考虑的问题。

  赢利模式:

  对企业来说,赢利是最终目的。对公众号来说,赢利可分成两种模式:直接赢利和间接赢利。在数千万的公众号中,真正实现赢利的不到1%。除了电商公众号外,多数的公众号仍然是以间接赢利为目的,公众号并不能直接体现他的金钱价值,而是间接的促进企业的产品销售或服务覆盖。但有了足够的粉丝之后,公众号的赢利是必须考虑的问题。


上海茂鸿文化传播有限公司版权所有 沪ICP备15047936号-2  如有图片侵权请及时联系本站,及时删错或更改