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小红书怎么深度运营?小红书爆款运营技巧

日期:2020-09-29 作者:茂鸿

作为国内增长最快的社区型内容电商平台,小红书的“种草”功能成为当下互联网热门的一种营销方式。


截止 2020 年 1 月,小红书平台注册用户数已超过 3 亿;月活跃用户已过亿,每日笔记曝光数高达45 亿次。


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巨大的用户量,意味着巨大的商业价值。当人们还在沉迷或者感叹小红书的种草魔力时,有人已经偷偷地在挖掘小红书红利,并且赚到了第一桶金。如今获客成本越来越高,每一个流量洼地,我们都不想缺席。


五个维度,带你“看透”小红书


1、超全笔记攻略,打造受欢迎的种草文。


小红书是一个主打生活方式的平台,很多年轻人喜欢通过小红书分享服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评、家居宠物等内容。


当他们有购买需求的时候,也会到小红书去搜索产品的口碑和测评,并进行比较。


小红书主要做口碑营销,是购物者做消费决策的一个重要入口。


对于品牌方来说,小红书是一个投入与产出比比较高的平台,非常适合依托口碑和内容打造的小众品牌。


由此可见,小红书是一个纯内容、社区型的电商平台。因此,想做好小红书,首先要具备一定的内容生产能力。


2、小红书用户的特点是什么?


从年龄上看,小红书用户中的 80% 是 90 后,50% 是 95 后。也即是说,小红书现有的 2 亿用户中, 95 后占了一半。而且,其中有80% 为女性。


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从地域上看,一、二线城市为小红书用户的主要集中地。


从消费频次上看,小红书用户平均一个月在该平台消费两次,平台潜力巨大。


值得注意的是,小红书的用户倾向于年轻化、女性化,他们追求高品质、高颜值的东西。


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另外,小红书用户在精神层面的消费诉求更强,更在乎这个东西我喜不喜欢,是不是我想要的,而不是考虑这个东西对我实不实用。


所以,在小红书上做产品,包装要设计得好看。


3、小红书流量最大的入口在哪里?


小红书的流量入口主要是“关注”、“发现”、“附近”,还有搜索框,以及下面的“商城”。


我们打开平台后,默认出现的就是“发现”这个入口,所以“发现”入口的流量是最大的,其次是“搜索框”,而其他入口的流量相对较少。


我们在搜索框输入关键词,比如“减脂食谱”,就会出现所有跟减脂食谱相关的笔记。因此,我们可以根据自己品牌的卖点,在关键词的选用上进行优化。


另外另外,小红书店铺后台的访客来源主要是社区笔记,大概占六到七成。所以,想为店铺引来更多流量,就得在社区笔记上下足功夫。


4、什么类型的账户最容易推广?


小红书的账号类型有素人号、企业号和达人号三类。


一般来说,粉丝量低于 1000 的是素人号;达人号是有一定粉丝量和影响力的 KOL 号;企业号就是小红书官方认证的账号。


KOL 达人号还可以按粉丝量进行细分。


粉丝量在 5 千到 2 万之间的尾部达人,有一定制造爆款的能力,但阅读量不够稳定;


10 万粉级别的腰部达人,制造爆款的能力相对尾部较强,但阅读量也不算稳定;


而百万粉丝级别的头部 KOL 的阅读量就很稳定,对提升品牌知名度非常有好处。


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企业号在产品推广方面会更有优势。


首先,企业号有官方权威认证的专属标识,它的展示入口更多,更容易触达用户,比如我们在搜索品牌时,相应的企业号就可以直接被展示出来。  


其次,企业号可以发起活动,和用户互动,还可以邀请达人来一起做产品推广。       


另外,企业号在后台有一些数据分析功能,比如普通号只能看到文章的阅读量,而企业号不仅能看到自己账号的数据,还能看合作人账号的数据。


企业号还可以直接绑定店铺,用户可以从企业号直接进店铺。企业号也可以发一些产品的宣传图文和相关知识等,而且一般不太会被限流。


5、你的商品适合开什么类型的店铺?


小红书店铺类型主要是官方旗舰店、品牌专卖店、集合店。


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一般来说,普通商家在小红书开的店都是品牌专卖店。


官方旗舰店一般都是知名品牌,普通店要达到一定的销售标准才能申请升级为官方旗舰店。


集合店类似天猫的专营店,在一个店铺里可同时出售多个品牌的产品。


另外还有小红书福利社,它会挑选一些优秀的供应商来提供知名产品,类似京东自营。


超全笔记攻略,打造受欢迎的种草文


1、小红书常见笔记类型有哪些?


我们写笔记的时候,要根据自己产品的特点以及行业特点去选择合适的写作类型。通常有测评合集、好物推荐、教程分享、问题解决、DIY制作攻略等几种笔记类型。


测评合集类是针对特定人群写的使用细节和体验感受;好物推荐类笔记需要突出产品的优势,并分析原因;


教程分享类注重步骤流程和方法;问题解决类需要针对用户痛点,给出解决方案;而制作攻略类则要把自己的产品和其他产品搭配在一起,解决某类痛点。


2、让笔记更受欢迎的方法有哪些?


要想让笔记更受欢迎,我们得在标题、图片和内容编排上多下点功夫。


1.锁定目标用户的关注点去写标题。


2.直接在标题当中亮出解决方案元素,比如“五大晒黑迅速变白办法”


3.灵活运用语气词,刺激需求点,吸引用户注意力。


4.制造悬念,引发用户好奇心。


3、如何提高笔记转化率


提高笔记转化率的关键在于,多写能命中并解决用户痛点的高价值专业内容。


就是你最好能自己去体验产品,对产品了如指掌。你写什么领域的笔记,就先去学习该领域的专业知识,这样写出来的东西才会有真实感,让读者更信服。


同时得研究读者的关注点、痛点和问题。既了解产品,又了解用户,这样才能戳中用户痛点。


4、如何让笔记更容易获得推荐?


① 我们的内容要垂直,标签要选好,做好首图和标题,这样可以得到官方更多的流量倾斜,提高搜索点击率。


② 多和同领域笔记做互动。


③ 优化内容后重新发布,可以增加获得推荐的可能性。比如对首图、标题和内文关键词进行优化。


④ 提醒用户和我们互动,比如可以在文末说一些“点赞的都是小仙女”这类话。


⑤ 点赞、收藏、评论、转发、关注等这些动作,对文章权重的影响很大。文章的权重上来,官方给你推荐的机会就更大。


5、如何应对被限流的问题?


限流主要表现为:原有的笔记内容数据消失,新发布的笔记数据极差。


如果我们的号经常发广告,就会被定义为营销号,然后大概会有半个月到一个月的时间都没有流量。


碰到这种情况,我们首先要确认我们的账号是否真的被限流了,检测笔记内容是否涉及了违规词汇等等,如果没有的话,就进行笔记内容的优化,然后重新发布。


如果是真的被限流了,就养号半个月左右,等号重新被放出来之后,再发布笔记。


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总结


小红书是一个主打年轻女性的消费平台、纯内容、注重视觉、注重评价、社区型的种草平台,用户主要集中于一二线城市的年轻职场女性。


流量红利期,是我们在小红书上种草、带货的好时机。


运营小红书的时候,我们先要梳理品牌产品 ,明确内容。


要有内容生产的方向,然后有节奏地去投放达人矩阵,再用素人号去推波助澜,这一系列操作可以帮助我们高效带货。


在内容生产和运营方面,关键在于输出对用户真正有价值的干货,然后再对标题、图片、正文排版等进行优化,内外兼修,吸引用户点击阅读。


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