疫情爆发以来，“宅经济”崛起，进一步推动了直播带货、社群营销等线上新型消费。期间家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐，销量同比增长超过40%。那么小程序直播如何引流呢？如何利用好小程序直播。

发挥线上优势，小程序成为了重要的工具和市场

众所周知，线上渠道多样而复杂，既有淘宝、京东、拼多多等电商平台，也有抖音、快手等内容平台，还有社交生态中的一些小程序。

每个平台都有自己特点，就小程序而言，它最大的特点是什么呢?它能够使企业不受限于平台方，构建属于自己的私域流量池，而依托微信数亿的用户数量，以及与社群、企业微信、公众号等工具的互通联动，也能通过较低的成本获取流量。

所以，布局线上，小程序的作用不可忽略。

小程序将成为品牌商直播带货新天地

据相关数据显示，2019 年中国在线直播行业用户规模达 5.04 亿人，增长率为 10.6%；2020 年用户规模预计达 5.26 亿人。

而微信官方发布的 3 月 8 日「女神节」微信小程序直播战报显示，2000 个主播累计直播时长近 900 小时，每个用户平均点赞数达到 280 次，分享次数最高的直播间达到 2 万次。通过小程序直播，部分品牌的订单量增长近 12 倍，部分品牌交易额增长 5 倍，还有品牌单日销售额突破 2000 万元大关。

直播在疫情期间大幅度爆发，是因为相比图文、短视频，直播能够让买卖双方即时沟通，更符合线下购物的场景，而疫情的冲击，也让大量的线下导购转向了线上直播。

如果说疫情的冲击使导购被迫成为主播，那疫情之后，导购直播则将成为常态。

商家开通直播小程序时，无需提供直播资质，且在后台创建直播后，可将直播嵌入小程序商城任意界面，使用户在观看及购买过程中不会跳脱出商家的小程序体系。

另外，直播可一键群发消息到公众号粉丝及社群，直播时，可同时使用限时抢购、优惠券、直播砍价、拆礼盒等多样化的营销互动方式，直播结束后，仍可通过引导关注公众号、加群、导购一对一跟进等，形成直播闭环，帮助商家释放私域流量巨大能量。

① 本质是私域流量

淘宝将所有的直播间集成到一个APP里，通过竞争机制提升优秀主播的排名，将主播们扔进流量池，任他们折腾，制定规则，胜者为王，建造了公域流量下的直播竞争法则。

小程序直播则出现在每个品牌独立的小程序里，影响用户是否点进去看直播的关键因素，是品牌平时在社群、小程序这些依托于微信的私域流量圈里面，经营出的用户粘性。

因为用户与品牌的互动集中在品牌方自己营造的线上环境中，因此小程序直播本质上来讲，是私域流量的技术外延。

② 如何引流

鉴于小程序直播私域流量的本质，商家引流的渠道应该覆盖全部的私域流量场景。

社群预告：

美妆柜姐们平时建立起来的客户群这时候是绝佳的渠道，提前4天放出直播预告，制造倒计时的紧迫感。清晰地给出优惠券、直播品类和商品折扣等优惠信息，同时简明扼要的介绍小程序直播的入口及使用方法，提高用户的消费信心。

朋友圈造势：

把社群中发布的信息集中到海报上，用醒目的方式将直播信息投放到朋友圈中，吸引除微信群之外的潜在用户。持续投放，提高曝光率，强化突出倒计时信息。

公众号推文

公众号本身是带有公域流量特质的，曝光方式除了订阅用户的信息流，还有用户转发、分享、搜一搜等渠道，因此在标题的设计上要扣紧热点和品牌的关键词。在时间线的考虑上依然是提前预告，在文章内容构思上，以优质产品及其优惠信息为主题，在末尾处放置直播信息和入口，产品信息随着推送的频次不断更换，但直播预告要持续存在。

③ 用户进场，直播怎么聊？

小程序直播，主播是品牌方自己的人，直播间用户是主播的人，因此交流的基调应该是亲切感，讲述与客户之间的小故事会非常加分。

预热时承诺的优惠都要作为直播重点，同时要置抽奖环节，保证直播中的客户持续留存。

不过许多柜姐和罗永浩一样是气氛型选手，如何克服无法与客户面对面导致的热情渐退会是一个不小的挑战。

④ 商家如何开通小程序直播？

小程序直播目前是公测阶段，符合以下条件的商家，可以申请开通小程序直播功能。

共6个条件，前3条必须同时满足，后三项满足其一即可。

条件1：满足开放的服务类目要求（任选其一）：电商平台、商家自营-百货、初级食用农产品、食品、酒/盐、图书报刊/音像/影视/游戏/动漫、汽车/其他交通工具的配件、服装/鞋/箱包、玩具/母婴用品、家电/数码/手机、美妆/洗护、珠宝/饰品/眼镜/钟表、运动/户外/乐器、办公/文具、鲜花/园艺/工艺品、汽车内搭/外饰、家居/家饰/家纺、机械/电子器件。

条件2：主体下小程序近半年没有严重违规

条件3：小程序近90天内存在支付行为

条件4：主体下公众号累计粉丝大于100

条件5：主体下小程序连续7日活跃用户数大于100

条件6：主体在微信生态内近1年广告投放实际消耗金额大于10000元

满足以上条件后，进入微信公众平台，在小程序代码中接入直播插件后，通过审核即可添加商品，商品经过审核入库后即可被添加至直播间，同时允许50个直播间同时直播带货。而对于没有开发能力的商家，就需要找到第三方服务商以搭建小程序直播方案。

总结

小程序直播公测期新功能会陆续跟进，在此期间通过私域流量为自身小程序引流极其关键，让用户适应小程序直播，同时也让用户适应品牌方的直播节奏，虽然这是新的技术平台，但本质上的私域流量特性不会变，用户粘性永远是首要经营的重点！