第一、你真的了解新媒体运营吗？
这个问题真的被各大微课及大咖们说烂了。相信很多同样从事新媒体运营岗的小伙伴们，会觉得这个岗位就是：按照要求每天在规定的时间发一定数量的文章，然后统计后台用户分析与图文分析，甚至很多公司将粉丝增长与阅读量作为最直接的KPI考核指标。
作为一个新媒体运营人员，首先需要建立自己的知识库，你需要不断在填充与整理你的知识库。尤其是对自己现在所从事的行业，要主动的去了解行业情况，才能挖掘你目标用户内心真正的诉求点。其次，一定要有内容产出能力，语言是思维的边界，只有你真正去写，才能真正了解你目标用户的喜好。最后，是运营总结，在复盘中，检查自己，也只有这样你的运营方案才能切合实际。
第二、如何去构建自己的知识体系？
比如自己花了三个月一直在做内容，刚开始时会觉得每天写文章就和打鸡血似的，一气呵成。但到月中便渐渐感到体力不知，感受身体已掏空，做内容时常不知所错，一时连写什么主题都没有丝毫思路。但不能没好写的，也不能放弃啊。解决方法就是构建知识体系，意思就是要自动并有持续性的去获取信息。该如何构建知识体系，具体如下：
1、学习型社群。因为一个以学习为主题的社群，它的成员质量是很好的。虽然别人有时遇到的问题，对自己也是很好的借鉴。当然要特别注意群的质量。
2、深度关注相关领域资讯。可以将符合自己需求的公众号置顶，每天抽出相应的时间对其内容进行研读。
3、看书。花时间在每天固定时间阅读一些书籍，但有点需要注意，书上的内容有时与当下的市场环境不同，因此我们需要在阅读时多一些自己的思考与理解。
另外，要源源不断的生产内容，可以抓住一个点进行深度剖析，然后每天一个点，也可以将所在领域的关键词进行纵向与横向的分类，进行自由组合，会让你发现你的写作思路。
第三、 对于用户和产品，你了解有多少？
很多新媒体运营人员会因为完成不了老大的指标，就会把问题归结为行情不好或KIP太没人性。现在想想其实不然。而是我没有抓住工作原理。作为新媒体运营，我们的工作职责就是利用新媒体工具，让公司的产品与用户连接起来。因此，这是我们要做的便是要求了解产品真正的特点或说卖点？了解目标群体的真正诉求点或痛点。
最后，个人以为作为一名新媒体运营者，提高自己内容制作能力是必要的。而一篇好的内容不仅要能写，标题的选取、排版的设计、配色的选择甚至与配图都是至关重要。只有这样才能让内容整体阅读性更好。
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