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2020年私域流量怎么玩?2020玩转私域流量

日期:2020-05-07 作者:茂鸿

如今,随着互联网流量成本越来越高,获客难度再次升级,一些传统的行业为此焦虑不已,而19年“私域流量”爆火,让不少企业燃起希望,希望在这场流量之争中抢夺更多红利。但是2019年已然过去,2020年私域流量的玩法到底该怎么玩?不少企业还是有些惶恐的。尤其是近些年短视频平台(抖音、西瓜视频、快手等)的兴起,使得一些在其它自媒体平台“钻研”的企业,也想要在短视频一行中分一杯羹。而抖音这两年的火爆程度有目共睹,作为整个互联网领域较大的流量聚集地之一,无论是它的去中心化机制,或是其强大的引流变现能力,在抖音建立品牌IP影响力,可最大化将抖音流量转化为自己的私域流量。接下来我们为大家分享一则案例,是如何打造私域流量并引流转化的。


一、账号基础的优化


首先,便是对账号进行一个基础的设置,该企业围绕产品而设置,不管是从头像、昵称还是简介,均是直击重点,清楚地让用户了解我们运营着什么样的账号。另外,人格化的账号更容易吸引用户,因而搭建账号时,无论是与粉丝互动或是在内容的表达上,要注意塑造账号的形象。像我们运营这个账号的视频内容,从头到尾均是与产品知识有关,完美的塑造了企业形象,有利于转化更多用户。


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二、战术策略布局:具体如何做?


另外,私域流量其实也是从“流量为王”的时代,过渡到一个“精细化运营”的时代,那么具体如何做呢?步骤如下:


1、坚持产品主体定位不动摇,挖掘更多话题


该家企业产品内容本身便是积极向上的,也是平台所喜爱的,因而我们要坚持产品主体定位不动摇,避免领域混乱,导致粉丝流失。


在布局内容方面,以产品本身内容为主,比如:日常训练、科普知识等。可以适当结合热点,制作一些幽默诙谐的视频,类似于换装或影视剧等,起到一个辅助的作用,从而让视频更受用户喜爱,更好的引流并转化用户。


另外,可从产品硬性知识等多个角度拓展,从而创作更多视频,引流更多用户。


2、以主体产品为支点,撬动用户共鸣产生私域流量,高曝光高转化


运营账号时,以主体产品为支点,引发用户共鸣,引流转化用户,从而产生私域流量。当然,想要真正的触动用户,获得用户注意力,视频内容必然是打动人心的。


比如我们发布的第一个视频,内容场景化,过程艰辛,在结尾处更是留下一行字,引发用户共鸣,尤其是在背景音乐的烘托下,最大化地触碰到了用户的内心,像这样的一个视频引来众多用户的点赞和关注,获得了播放量750.9w,点赞量83w,评论量351的一个好数据。


而且抖音文案的作用是不可忽视的,比如这句“一件事,一群人,一条心,坚持走下去,加油”,或者“凌晨3点12分,这个点你们睡了吗?”,加上视频画面,这都会引发用户的思考,调动用户情绪,利于引流转化用户。


3、认证企业蓝V,权重上升+客户信服力


为了增加账号权重以及增强客户信服力,来证明自己的账号属于官方账号,我们为这个账号进行了蓝V认证。这样我们不仅可以在抖音后台观察视频播放数据、用户管理数据等,针对这些数据调整战略,精准把控用户动向,更方便引流转化用户。而且认证之后,抖音账号会带有蓝V认证标识,用户看到蓝V标识时,也会增强对我们的信任,这样对我们感兴趣的用户,会很容易被引流并转化,从而构建私域流量。


4、有策略的进行引流


引流用户也是要讲究策略的,将抖音用户引流到微信上,构建私域流量池,更好地打造私域流量,这里为大家介绍3个引流用户的技巧,帮助大家更好的构建私域流量:


1)账号资料引流:首先便是账号资料部分进行引流,比如账号头像、昵称、简介处都可以添加微信等联系方式,不过鉴于“头腾”阵营不同,怕账号降权,留联系方式时最好隐晦一些,比如:vx、+v等。


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2)评论区引流:评论区基本是我们的精准活跃用户,我们可以在与用户互动,回复评论时,编辑好话术,引流用户到微信上。


3)私信引流:抖音支持用户“发信息”功能,一些粉丝可能会通过该功能给达人发信息,可提前设置好回复信息,利用私信回复进行引流。


除却以上常规引流方式以外,我们还可以采用在主页上标注“提供辨真服务+微信号”,引流效果很好。另外,在评论区中送福利、赠送试用装产品也是不错的引流方法。


5、抖音变现+私域转化,再营销转化客户


另外,在抖音获得高曝光后,变现能力也很是强大,像一些其他行业账号,比如“华杰生态板”“德佳舔砖”等,用户可直接在抖音上私信我们或通过拨打电话,了解企业产品,实现高曝光高转化,获客成本低的一个状态,而且一个月获得有效咨询数5-15条左右。另外,将客户引流到微信,构建私域流量池之后,不仅可以建立和保持客户的联系,更有利于客户的再次购买,顺便摆脱了对公域流量平台的依赖性,合理引用后,后期还会激发客户的再次购买行为。相当于我们用高性价比渠道获得流量,并通过合理的运营维护流量,最大化用户价值,有效提升营销效果,降低获客成本。


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总之,想要打造私域流量,站在风口浪尖上的抖音短视频必然可以帮助企业品牌获得极大限度的曝光,从而构建私域流量池,再营销转化客户。


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