现在很多人都在运营社群，但是社群用户留存率很低，那么如何留住群用户并保持他们的活跃度呢？答案是打造“价值社群”。
一个有价值的社群可以包含以下价值之一：人际关系价值、资源价值、信息价值、社交价值、信用价值、信任价值等。只有这些价值产生的时候，社群才有生存和繁荣的基础，才有维系用户关注并发言的“诱饵”，才能让社群产生变现的商业价值。
当然，保持社群价值也不是每天发点心灵鸡汤、行业新闻就可以奏效的，还是要基于企业产品所在的属性去做切入点，然后再根据群用户的兴趣点去结合，去推送有阅读价值的信息，去发起有参与价值的话题，并适当的制造气氛，营造出健康活跃的群生态，才能让社群长久、稳定、有活力。
不同的商业形态有不同的引流方式，比如实体店，就可以发放小礼品（礼品成本一般控制在3元以内）邀请进店顾客进入微信群；比如淘宝店，可以告知用户加入淘宝用户群可以领取海量福利，比如优惠券啥的，或者通过短信推送，让已经产生消费的顾客加入客服微信再拉入微信群，发放红包或者奖券等；还有一些商家会通过线下地推的形式，以小礼品赠送的形式邀请用户扫码进群，都是可行的方式。
值得一提的是，社群运营的礼品大致分为三种：
1、引流礼品——拉新礼品；可以在阿里巴巴网站大量采购，比如水性笔、公仔、马克杯、水杯、小饰品等，成本都可以压到很低的价格，方便低成本大量拉新。然后要注意根据用户群体的属性去选择引流礼品，投其所好，比如你想吸引的用户是宝妈一类，那么礼品就可以选择小孩玩具类，因为小孩看到了肯定很想要，妈妈要照顾到孩子那么就不会拒绝加微信群的请求。
2、抽奖礼品——群内抽奖；这类一般以虚拟奖品居多，比如红包、优惠券之类，也有实物奖励，需要获奖者填写信息以快递形式发放。群主可以定时在群内发起抽奖活动，活跃群气氛，抽奖数量尽量多一点，不一定要大额奖品，尽可能做到“雨露均沾”即可。
3、奖励礼品——裂变奖品。如果有拉亲友入社群的，需要设置相应的奖励，比如邀请一人，就可以以7折的超低价格购买某系列产品，如果邀请2人，那么就可以给到6折，以此类推。通过相应的奖励去驱动群用户主动拉新，可以有效的帮助社群裂变。
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