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微信运营方案如何策划你了解多少?

日期:2019-07-18 作者:茂鸿

微信运营方案如何策划你了解多少?有很多人眼中,微信运营是件非常难的事,其实不然,成功的关键是在于你有一个完整的微信运营方案,这样我们在运营过程中才会有方向和目标,否则就会犯与写作写跑题一样的错误,接下来就和茂鸿小编一起来了解相关内容,希望能为大家带来一定的帮助。

微信运营方案

一、前期必须重视的工作

1.了解企业做微信营销的目的

在面试或者刚入职时,一定要先向领导了解这个问题,因为这非常重要,是我们写方案和日后运营的基础。有些公司的运营目的是为了更好的服务客户,比如申通快递,招商银行等,也有些公司目的是为了更好宣传和销售自己的产品,如小米,星巴克,肯德基等。了解运营目的以后,你才能明确使用订阅号还是服务号,避免徒劳用工,或者重新注册。当然也可以两个都注册,但一定要考虑到两个号运营的侧重点,别让自己也迷糊了。

2.分析总结同行的相关帐号内容

通常优质同行业帐号才是你的老师,很多东西都是可以借鉴经验,甚至运营方式和内容布局等,来完善和提高自己。一般在给客户做运营方案之前,都会阅读大量的同行业用户的帐号,分析他们的公众号类型,和侧重运营点,对于运营较好的帐号,我也会关注他们的活动运作方式和活动的文案方案,融会贯通拿来自己使用。

3.分析公司目标用户的行为习惯

只有了解目标用户的行为习惯,才能针对性的整理出运营策略,如果你对于现在公司的目标用户的群体还不太了解,可以找你们公司市场部同事或者你们领导聊一聊,从他们口中了解大概用户是什么样,再在网络搜索这类用户群体的行为习惯,或者根据你对公众号的理解来思考这类用户群体的行为习惯。最后一定要将你分析的结果与你们同事或领导沟通,确保你写的偏差不会很大,不然目标用户定位错了,后面基本白费啦。

4.团队人员任务分配

按照前面分析结果,你大概了解你需要什么人负责什么事,不过一般微信运营团队需要“美工、文案、策划、技术、负责人”这几个角色,为了能更好的把平台运营好,这几个人一定是需要配合好。

比如你今天策划想了一个很不错的点子,就需要文案写了一篇很不错的文章,需要美工做漂亮的配图,或者技术需要为之开发单独系统,最后还要让负责人审核等。

二、微信营销方案内容格式

1.竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。

要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2.用户行为分析

将之前准备的用户行为习惯分析结果进行总结,确定好目标用户群体属性,理解为:公众号目标用户年龄大致范围、大致职业方向、消费习惯、所在地区……,将这些分析内容,按照主次顺序一一列出,便于为领导或老板阐述接下来的内容。

3.公众号基本信息

在第三部分,要给微信公众号做一份简介,包括微信公众号的框架:公众号名称、微信号、简介、头像、文章顶部/底部图片设置、自定义菜单、文章字体大小颜色和间距、文章图片尺寸……这些的设置阐述,在附带写一下我们公众号相对同行微信公众号的优势所在。

4.公众号推广策略

这部分可以说是这份方案的重头戏,很关键,用心写。这部分你可以写“公众号如何推广”、“公众号可以尝试哪些活动”、“公众号活动安排”……,这边大概举例给大伙看,不是让你一定这样写,你写的这是才是你们老板爱看的。

“公众号如何推广”比如:通过本地垂直媒体广告投放、同行公众号互推、线上线下互动……

“公众号可以尝试哪些活动”比如:搭配节日做的活动(如圣诞节抽奖),搭配公司新品的活动,主动寻找话题做的活动……

“公众号活动安排”比如:根据每个月节日进行安排,根据公司新品发布规划安排……

在写这些的时候,建议你可以在这里写一下近期几个活动计划、费用列表和部门配合安排,顺便申请活动支持,看看是否需要购买微信第三方系统等,这样你们领导对这些费用心里有数,这样你以后运营起来会更顺利一些。

5.确定平台个性

这部分的内容是你未来公众号运营的方向。对与这部分,你可以列一个表格,大概写一下每隔三个月公众号粉丝增加值预估、每隔三个月公司产品和业务变化值预估,或者具体到推送文章阅读量增长值预估,这也可以说是你运营的阶段目标。

总而言之,写微信运营方案,就是先写一个框架,然后填满内容,你可以试着用这个框架,把基本内容、运营方式、自身规划等很多细节都写好,如果你要写好这份运营方案,前提是你应该熟悉这个行业或者有接触过这类运营,否则未来的运营之路不太好走,最后还提醒大家,做方案一定要注意细节,错别字或者逻辑错误很致命。

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